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用户吐槽尽管满足硬件标准但仍无法安装Win11 微软官方回应:正在解决,建议重启

来源:IT之家 2021-06-29 09:27:35

虽然 Windows 11 的正式版直到圣诞节才会到来,但 Insider 预览版现已推出!哪怕你的硬件不符合微软要求也可以先行测试。

不过有部分用户反馈,尽管他们的 PC 满足硬件标准,但最后更新的时候仍无法安装 Windows 11 Dev build 10.0.22000.51。

▼类似下图,小编也遇到了这一情况但硬件是真的不符合条件

据了解到,微软此前承诺:

“直到 2021 年 6 月 24 日,所有已经在其 PC 上安装 Dev Channel 版本的 Windows Insiders 用户都将允许继续安装 Windows 11 Insider Preview 版本,即使他们的 PC 不满足最低硬件要求。”

随着更新的推送,大量用户出现了上述情况,在在微软官方论坛上,一位测试者表示:

我的系统显示一条消息,说我的 PC 不满足 Windows 11 的最低要求,然而这没有意义,因为我的是 最新的第 10 代 Intel 酷睿以及 RTX 3060 显卡。

另一个人回复称:

我也是。我使用的是 8 代 i5 和 GTX 1050 TI,但它还是显示我的电脑不符合最低要求。

emmmm,但微软的 PC 健康检查显示我已满足所有要求。

微软官方回应道,他们正试图解决这个问题并建议用户重启:

对于在 Windows 预览体验计划设置中收到以下消息的用户:

您的 PC 不满足 Windows 11 的最低硬件要求。您的设备可能会继续接收 Insider Preview 版本,直到 Windows 11 全面可用(正式版到来),届时建议全新安装到 Windows 10。

我们对设置进行了更新以解决一些问题。请重新启动您的设备以确保您拥有最新的更新。

标签:硬件标准内部人员安装Win11预览版

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