word是我们平常工作过程中经常要使用到的文档编辑工具，有部分用户会遇到word文档出现乱码的现象，特别是当一些很重要的文件突然出现了乱码，确实是一件让人非常着急的事情，那么接下来小编就教大家两种如何处理word文档乱码的方法，有需要的朋友一起来看看!

一、格式替换法

1、打开被损坏的word文档，单击“文件/另存为”，选择“RTF格式”保存之后关闭word;

2、打开刚才保存的RTF格式文件，再次用 “另存为”，将文件重新保存为“Word文档”;

3、现在打开这个被损坏的word文件，乱码现象就消失了。

二、格式重设法

1、打开乱码的档，单击“工具/选项”菜单，选择“编辑”标签;

2、在“编辑”标签下取消“使用智能段落选择范围”复选框中的勾，单击确定;

3、最后选定这些内容，粘贴复制到新的word文件中即可。